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電子商務配送解決方案

來源:優博訊

  一、客戶需求與挑戰

  作為我國互聯網中最成熟也最具前景的一種應用,電子商務與傳統行業及互聯網其他應用加速融合趨勢明顯,產業鏈核心地位逐步確立,物流信息平臺也開始成為市場熱點。然而低效、分散、落后的物流配送體系一直是阻礙電商發展的一大瓶頸,傳統的電商配送管理依賴于紙質記錄、電腦錄入的方式,出錯率高,且送貨過程中跟蹤監督力度小,物流信息嚴重滯后,市場調度能力弱,退換貨效率低下,異常處理不及時,影響客戶體驗和滿意度,再加上網上支付面臨洗牌等,這些問題的解決變得刻不容緩。


  二、方案概述

  “優博訊電子商務物流配送解決方案”是針對電子商務物流配送行業量身定制的一套多功能系統,實現了電子商務模式下物流配送鏈條的全面覆蓋,從訂單取貨、貨物運輸、下派任務、配送員送貨的信息,到貨物送達用戶手中,再簽收上傳,整個方案流程通過PDA移動終端設備全部應用到電子商務物流配送管理系統中。通過配合終端的數據處理、數據通訊功能,讓管理者隨時掌握工作人員及派送貨物實時的位置和歷史行徑路線。


  三、PDA應用


電商配送系統



電商配送系統登錄界面電商配送系統主菜單操作界面



  四、方案流程圖

  ◆ 倉庫中心管理操作

  收貨處理---手持終端收件現場打印標簽;實時掃描每個入庫貨物的貨單信息,驗證收貨信息,自動保存已掃描貨物數據。

  分揀合包---通過終端掃描,根據訂單地址信息和貨物類型,自動進行揀貨并判斷運輸方式,自動生成配送任務。

  出庫掃描---通過PDA進行貨物出庫掃描,系統顯示訂單明細、配送員訂單列表等,再分派到派送站點,進行有效倉庫交接管理。

  ◆ 配送過程管理

  轉運派送:通過手持PDA掃描監控所有轉運環節,后臺同步對貨物位置進行實時跟蹤記錄,方便管理者及客戶及時通過系統查詢貨物信息,實現過程管理。

  ◆ 貨物簽收管理

  簽收上傳---通過手持終端,配送人員可快速記錄客戶簽收信息并實時上傳,便于應收帳款進行統計與查詢,同時對退貨、拒收等異常情況進行確認和處理。



  五、系統組成

 推薦使用

 軟件系統

 移動終端

 特性說明

速遞寶電商配送子系統

優博訊一體化終端i9000A  數據采集+刷卡支付+票據打印
優博訊i6000S/V5000S系列 + 便攜式藍牙打印機K20

WinCE&Android

1Ghz CPU

360°條碼掃描

Wifi、藍牙數據通訊

現場無線打印


  六、獲益分析

  通過一款便攜式PDA設備即可輕松完成快速輸入、準確驗證、實時信息處理、智能工作路徑指導等工作。

  ■ 訂單收貨、分揀、出入庫管理省時準確高效,物流實時跟蹤,配送過程透明。

  ■ 有效減少了訂單配送過程中信息滯后、大量訂單手工錄入準確性差等情況的發生。

  ■ 有效實現倉庫、轉運及配送過程的全方位管理,提高電商配送效率。

  ■ 簽收、退換貨處理快捷方便,有效提升客戶滿意度和企業形象。


  七、推薦設備

   

            物流配送專用i9000A                 便攜式配送終端i6000S


  八、成功案例

  

  速遞寶解決優速急速發展所遇燃眉之急

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